Ufficio del corso (referente)
Per chi lavora le pratiche del proprio corso di studio: istruttoria, marche da bollo, documenti, mobilità, attestati.
La pratica arriva all’ufficio del corso indicato dallo studente. La prendi in carico, la lavori, chiedi integrazioni se serve e passi al passo successivo dell’iter: il portale ti dice sempre qual è la prossima azione.
1Prendere in carico e capire il percorso

- Dalla «Scrivania» o da «Pratiche degli studenti» apri una pratica: il riquadro verde dice cosa fare ora.
- L’iter mostra i passi (protocollo, ufficio del corso, segreteria…) e chi ha in carico la pratica: i passi dell’iter sono diversi da modulo a modulo.
- Se manca qualcosa scrivi un messaggio allo studente («Storico e messaggi»): riceve una email e risponde dalla pratica. Le note interne le vedi solo tu.
- Quando hai finito premi «Passa al passo successivo». Se serve puoi passarla a un altro ufficio o a un operatore.
2Certificati con marche da bollo

- 1. Carica le 2 marche da bollo su Esse3 (Segreteria, Situazione tasse) e premi «Marche caricate su Esse3: avvisa lo studente».
- 2. Quando il pagamento risulta, spunta «marca da bollo assolta virtualmente» e carica il certificato generato da Esse3 (PDF).
- 3. Premi «Al Direttore»: il Direttore riceve il link per firmare in PAdES; poi lo studente scarica e stampa il certificato e tu ricevi l’avviso.
- Per il Diploma Supplement non c’è la marca: carichi il documento da far firmare e la pratica va al Direttore.
3Attestati, mobilità e altre pratiche
- Attestati (frequenza, esame): l’ufficio attestati controlla l’attestato in PDF preparato dal portale, lo manda al Direttore e, dopo la firma, registra il protocollo in uscita: lo studente scarica il PDF protocollato.
- Mobilità internazionale: prima passa dall’ufficio Internazionalizzazione, poi dal referente del corso, quindi va nel verbale e alla segreteria.
- Tesi: arriva dopo la conferma del relatore. Convalide, piani di studio, esoneri, trasferimenti: dopo l’istruttoria si portano in seduta.
- Dopo la decisione del Consiglio la pratica va alla segreteria studenti, che registra l’esito sulla carriera.